五星办事处结合“我为群众办实事”，扎实开展营商环境提升行动，切实帮助企业解决实际问题，发挥企业在经济发展中的引擎作用，助力域内经济发展。

　　办实事解难题促发展。街道科级干部带队，深入企业开展“四送一服”，征询企业诉求，化解矛盾问题6个，落实道路水土保持项目2个，协调解决道路修复处置问题2个，协调解决路沿环保问题2个。各社区助力中小企业解决环保、用工、新上项目等问题20余个。

　　转职能提效率优服务。进一步强化对街道、社区党政便民服务中心监管，明确中心工作人员职责，完善中心年度工作计划、管理制度，细化办事指南、办事内容、办事程序、办事依据等。切实简化办事流程，提高服务效率，做到微笑服务。保证窗口岗位在工作时间始终有人受理和办理。服务大厅实行“全程代办服务”和“最多跑一次”承诺，使政务服务成为政府招商的“金招牌”，助力提升营商环境，群众服务满意度100%。

　　拓载体抓学习造声势。建立集中学习制度，深入学习优化营商环境经验材料，不断强化机关纪律作风，进一步优化营商环境。通过学习教育，增强广大党员干部文明服务、依法行政意识。持续开展“四送一服”活动，向企业发放相关政策书籍700余册，发放宣传单700余份 ，为持续激发市场活力和社会创造力提供有利条件，营造尊商、重商的良好社会环境。

　　下一步，五星办事处将持续以市场主体和群众需求为导向，创新服务举措，优化登记审批流程，最大限度激发社会组织活力，助力优化营商环境，促进辖区经济社会高质量发展。（五星办事处  刘翔）