为主动接受社会群众监督，进一步提升政务服务水平，现将全市2024年度政务服务“好差评”评价情况向社会公开，接受社会监督：
一、政务服务总体评价情况
2024年，收到政务服务“好差评”评价总数4654602个，其中线上评价3254229个，线下1400373个。
二、政务服务“好差评”评价结果
2024年，收到“非常满意”4654130个，“满意”422个，“基本满意”48个，“不满意”0个，“非常不满意”2个。
三、差评整改情况
2024年收到差评2个，全部按期整改，整改率100.00%。
信阳市行政审批和政务信息管理局
2025年1月8日