为切实优化营商环境，破解企业“上班没空办、下班没处办”的办事难题，近日，信阳市市场监督管理局政务服务窗口工作人员及时开展周末“延时办”服务，为外资企业高效办理设立登记手续。12月22日上午，该企业专程送来一面印着“便捷审批效率高 优质服务暖人心”的锦旗，为窗口工作人员的敬业精神和务实作风点赞。
据悉，该外资企业经多方考察后决定落户信阳市淮滨县，因项目推进时限紧迫，需在周六完成设立登记以确保后续业务顺利开展。窗口工作人员得知企业诉求后，第一时间响应，立即启动“弹性服务机制”，秉持“专业高效、全程帮办”原则，针对外资登记涉及的材料规范、公证认证、身份核验等关键环节，提供“一对一”精准指导。通过电话、微信协助企业完善申报材料，规范填报信息，同步协调线上平台申报与线下审核衔接，为企业抢占市场先机赢得了宝贵时间。
下一步，信阳市市场监督管理局将持续开展“预约办、延时办、帮办代办”等举措，以更优服务助力营商环境提质增效。