受强冷空气侵袭，本周我市遭遇大范围雨雪冰冻天气，气温骤降、道路结冰，给群众生产生活带来严峻考验。市民政局坚决贯彻落实市委、市政府关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的决策部署，紧扣“保基本、兜底线、救急难”核心职能，聚焦困难群体急难愁盼，全力以赴守护人民群众的安危冷暖。
一、足额发放补助资金，筑牢民生“暖心线”。针对雨雪冰冻天气可能加剧困难群体生活压力的实际，特别是低保对象抗寒能力弱、冬季支出压力大等特点，市民政局提前调度、精准施策，确保各类救助资金及时足额发放到位：1月份，为43.43万名城乡低保对象和特困供养人员发放低保金及特困供养金共计2.46亿元；为15.1万名残疾人发放残疾人“两项补贴”0.18亿元；按时足额发放孤儿、事实无人抚养儿童、孤儿助学金等救助资金450万元；同时，对突发变故或重病导致基本生活出现临时困难的家庭，采取“先行救助、后补手续”的方式简化审批流程，1月份已实施临时救助1039人次，切实缓解了各类特殊困难群体燃眉之急。
二、深入开展走访慰问，传递民政“温度”。坚持把走访慰问作为密切联系群众、解决实际问题的关键抓手，组织市、县、乡三级民政部门联动，联合乡镇（街道）、村（社区）干部及社工机构，对低保对象、特困人员、困境儿童、独居老人等重点群体开展“敲门行动”。重点排查住房安全、取暖设施、御寒物资储备等情况。截至1月20日，全市累计走访困难群众23448户（含乡镇走访），其中低保特困对象15343名、其他困难群众8105名。发放御寒物资4207件，折合金额46.2万元，发放慰问金2000元。实施临时救助446人次、34.62万元。
三、强化流浪救助服务，守好“流动防线”。针对雨雪冰冻天气下流浪乞讨人员面临的冻伤、失温等极高风险，市、县两级救助管理机构全面落实全省“寒冬送温暖”专项救助行动工作部署，加大街面主动巡查力度和频次，全市救助热线24小时畅通，确保困难群众“求助有门、受助及时”。依托流动服务车现场提供食品、衣物及返乡车票等多样化救助，并通过广播、短信等渠道广泛引导社会力量参与。自1月17日以来，全市“寒冬送温暖”专项行动完成街面巡查155次，救助62人次，发放物资181件，折合金额1.8万元。目前，全市未发生因救助不及时导致的意外事件。
四、严抓服务机构安全，织密“防护网络”。民政服务机构是困难群体的“温暖港湾”。1月份以来，结合安全生产“百日攻坚”行动，对养老机构、儿童福利机构、救助管理站等民政服务机构开展拉网式安全排查，重点围绕房屋建筑安全、消防设施、取暖设备、电气线路及防滑措施等环节进行检查，严密防范火灾、一氧化碳中毒、房屋坍塌等安全事故发生。1月17日以来，进一步加强夜间值班调度，市县两级通过视频电话等多种方式每日调度掌握机构安全动态；同时，指导各机构足量储备食品、药品及棉衣棉被等御寒物资，加强对在院人员的心理关怀与情绪疏导，全力确保服务对象生活无忧、安全温暖过冬。
下一步，市民政局将持续密切关注天气变化，动态调整救助措施，加大困难群众摸排力度，强化部门协同联动，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细各项民生保障工作，确保困难群体温暖过冬、安全过节，让党和政府的关怀在冰雪中更显温度。