今年以来，信阳市财政支付中心紧扣“规范、高效、安全”主线，依托预算管理一体化平台，聚焦监管提级、精准保障、服务升温持续发力。2025年前11个月高效完成集中支付任务，保障市直270家预算单位及时用款，以“支付稳、服务优”筑牢财政保障网，为全市经济社会发展提供坚实支撑。
一、监管提级，筑牢资金安全防线
优化完善内控管理制度，构建“动态监控+阶梯支付+重点核查”全链条监管体系，嵌入分级预警规则，实时监控支付凭证合规性与资金流向，年内处置各类风险预警上千条，确保资金使用安全。建立预算执行“日监测、周汇报、月分析”机制，对支付情况科学研判。严格执行岗位分设与“双岗审核”制度，杜绝“一人通办”风险。同时全面推行支付业务全程无纸化，实现支付数据线上流转率、电子凭证归档率双100%，每笔交易均可追溯、不可篡改。
二、精准保障，提升资金使用效能
严守“三保”支出优先顺序，实行阶梯支付模式，优先保障工资津贴、政府采购等重点领域资金需求，执行“资料齐全即办即结”标准，确保资金拨付“零延迟”。科学制定月度支付计划，高效完成预算外垫款清算工作，精准发放254个预算单位全年统发工资，覆盖16501人、累计应发金额12.5亿元，实现工资发放“零差错、零延误”。
严格控制“三公”经费规模，总支出同比下降19%，集中财力为“六稳”“六保”政策落地提供坚实财力支撑，推动财政资金向民生领域、发展一线精准倾斜。
三、服务升温，优化财政支付体验
打破“坐等审批”传统模式，变“被动服务”为“主动上门”，组织各柜组负责人与预算单位建立“一对一”对接机制，提前预判支付难题、积极解疑释惑，严格落实首问负责、限时办结制度，高效畅通业务办理堵点。
在支付大厅推行“五心服务”标准，以耐心倾听诉求、细心解释政策、用心解决问题、贴心提醒事项、虚心接受建议的服务态度，微笑回应各类咨询，实现政策解读“一次讲清”。同时开展“优质服务窗口”“服务标兵”评比活动，窗口服务满意度持续提升。
下一步，信阳市财政支付中心将持续强化科技赋能与服务创新，以更优效能保障财政资金精准直达，助力民生政策落地见效。