为全面总结政务服务工作成效，深入分析当前工作短板，科学谋划下阶段工作思路，1月28日，信阳市行政审批和政务信息管理局组织召开年度工作座谈会。会议由市行政审批和政务信息管理局党组书记、局长、市政务大数据中心主任胡银昌主持并讲话，中心各科室负责人、进驻大厅各窗口首席代表及特发公司经理参加会议。
会议全面回顾了2025年政务服务重点工作开展情况，系统梳理了在推进“高效办成一件事”改革和“小切口微改革”、开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育、优化办事流程、推进智慧政务、优化营商环境等方面取得的阶段性成果，对各科室、各窗口在年度工作中付出的努力和取得的成绩予以充分肯定。
在交流发言环节，各窗口首席代表结合自身工作实际，围绕日常业务办理、窗口服务规范、跨部门协同联动、便民利企举措落实等方面畅所欲言，分享了工作中的好经验、好做法。同时，聚焦企业群众办事的堵点难点、窗口人员队伍建设、政务服务信息化支撑等问题，提出了建设性的意见和建议，现场交流氛围热烈、务实高效。
会议强调，要以此次座谈会为契机，聚焦重点、狠抓落实，推动政务服务工作再提质、再增效。一是总结经验形成汇编，系统梳理各窗口的好经验、好做法，提炼固化形成工作汇编，实现经验共享、互学互促。二是精准发力补齐短板，针对座谈会收集的问题和工作中的薄弱环节，逐项研究整改措施，靶向施策破解难题。三是优化提升工作质效，对照“三集中三到位”要求持续改进工作，进一步精简办事流程、压缩办理时限，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。四是强化能力建设指导，常态化组织开展业务培训，提升工作人员专业素养和服务能力，同时加强对县区政务服务工作的业务指导和统筹协调，推动全市政务服务工作上下联动、整体提升。
此次座谈会的召开，进一步理清了工作思路、凝聚了发展合力、提振了工作干劲。参会人员纷纷表示，将以此次会议为新起点，把会议精神转化为推动工作的实际行动，以更饱满的热情、更务实的作风、更有力的举措，扎实做好各项政务服务工作，为优化本地营商环境、推动信阳市经济社会高质量发展贡献政务服务力量。