为深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，推动医保惠民政策落地基层、深入人心，切实提升群众医保政策知晓率与参保积极性，2026年3月2日，商城县医疗保障局携手培山社区开展“学理论 谋发展”文明实践主题宣讲活动，社区干部及辖区居民共50余人参加本次活动。

　　活动现场，医保工作人员聚焦群众最关心、最关注的医保热点难点问题，用通俗易懂、接地气的语言，围绕城乡居民参保缴费标准、门诊报销办理流程、异地就医备案操作规范、慢特病认定办理要求、医保电子凭证申领使用等核心内容展开细致讲解，把政策条款讲清、把办理流程说明，确保居民听得懂、能领会、会运用。针对居民现场提出的医保待遇享受、报销比例界定、线上业务操作等各类问题，工作人员采取面对面、一对一的方式耐心答疑解惑，及时回应群众合理诉求，切实破解群众在医保办事过程中的堵点、难点问题。活动期间，工作人员还向现场居民发放医保政策宣传资料60余份，让医保惠民政策真正走到群众身边、走进群众心里。

　　此次“学理论 谋发展”文明实践主题活动是商城县医保局践行以人民为中心发展思想的具体行动，不仅有效提升了辖区居民对医保惠民政策的理解与运用能力，更拉近了医保部门与群众之间的距离，让便民利民的医保服务落到实处、见到实效。