没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的默默耕耘。在信阳市社会福利院，护理班长严俊华用十一个春秋的坚守，把最美好的芳华岁月奉献给了平凡的护理岗位。她不怕脏、不喊累，用超越血缘的爱心与耐心温暖着每一位院民，又用如沐春风的关怀凝聚着身边的同事。凭借扎实的技能与高尚的品德，她在全院技能比武中脱颖而出，获评“最美护理员”。

坚守初心，长年如一日扛起“脏活累活”。福利院的护理工作没有光鲜亮丽，更多的是琐碎与辛劳。十一年间，严俊华始终扎根一线，把岗位当阵地，把院民当亲人。面对失能、半失能特困人员大小便失禁、频繁呕吐，她从不皱眉，总是第一个冲上前，抢着干最脏最累的活——清洗衣被、擦洗身体、清理床铺，动作麻利且毫无怨言。有人问她为什么这么“拼命”，她朴实地笑笑：“我是班长，我不干谁干？干习惯了就不觉得脏累了。”一次次弯腰，一遍遍擦洗，她在平凡岗位上干出了不平凡的坚守。

爱心如炬，用极致耐心呵护“特殊家人”。“护理工作没有捷径，唯有爱心、耐心、细心、贴心、责任心。”这是严俊华的座右铭。福利院的供养人员情况特殊，有的失智易怒，有的沉默寡言，她总用极大的耐心去包容。供养人员小建因身体不适情绪失控，她便坐在床边轻声安抚，一陪就是大半天；长期卧床的脑瘫院民小吴，她细致到把控每一口饭菜的温度、每一次翻身的角度；新入院的小钊不适应环境，她推着他熟悉每个角落，帮他找到“家”的归属感。2026年春节前夕，院民大宝生病需要手术，严俊华在手术室外守候到凌晨，整整11个小时寸步不离。术后，大宝只认“严阿姨”，吃饭必须让她喂。一声“严阿姨”，一份无条件的信任，是她用十一年如一日的耐心浇灌出的最美果实。

技精于勤，以硬核实力提升“服务软环境”。仅有爱心不够，还要有真本事。严俊华始终保持“空杯心态”钻研业务。在院里组织的技能大比武中，她将多年积累的经验融入实操，从容应对压疮护理、体位转换等考核，把每一个细节做到极致，最终斩获技能考核和民主测评“双第一”。她总结出的一套个性化护理方法，不仅提升了效率，更大大增加了院民的舒适度，生动诠释了“技高者优、业精者胜”。

春风化雨，当好同事身边的“知心大姐”。一花独放不是春。作为护理班长，严俊华不仅自己冲锋在前，更是整个团队的“主心骨”。福利院护理工作强度大、压力大，护理员难免产生委屈、焦虑等情绪。每当这时，严俊华总能敏锐察觉，利用休息时间主动找同事谈心，倾听烦恼、疏导情绪。“谁都有个心情低落的时候，咱们聊聊天，心里就敞亮了。”遇到新员工想打退堂鼓，她手把手教技巧，心连心拉家常，帮助她们重拾信心。在她的带动下，班组里没有克服不了的困难，大家心往一处想、劲往一处使，形成了“比学赶超、团结互助”的温暖氛围。

十一年光阴荏苒，青丝间虽添了白发，但严俊华眼中的光芒依旧坚定。她没有惊天动地的伟业，却在最脏最累的平凡岗位上，用柔弱的双肩扛起责任，用无私的爱心守护弱者，用真诚的关怀温暖团队。她用十一年的默默奉献，真正诠释了什么是“最美护理员”。未来，严俊华将继续坚守初心、勇担使命，以更精湛的技能、更饱满的热情、更贴心的服务，守护好每一位供养人员的幸福与安康，为社会福利事业高质量发展贡献更多力量。