担当作为解民难 戮力攻坚化积案

　　信访工作作为党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径，应在群众最关心、最困难的问题上下功夫、见实效，今年4月份开始，浉河区开展为期5个月的积案攻坚活动，扎扎实实化解一批重复信访积案，增强全区人民群众获得感、幸福感。

　　坚持高位推动，确保专项活动早落实。区主要领导多次召开专题会议安排部署积案攻坚工作，要求各级各部门高度重视、加压推进；区级成立由处级领导任组长的领导小组，制定《活动方案》，对各个环节进行专题研究、督促落实；区信访联席办集中排查梳理，建立问题台账，实行动态管理，对标对表逐案销号，全力确保攻坚活动落实落地见效。

　　坚持协同合作，确保集中攻坚有力量。处级领导以上率下带头包案，深入一线协调推进；责任单位主动认领，逐案研究，制定切实可行的化解稳控措施；区信访联席办定期梳理疑难复杂案件，提请区领导研判推进，形成齐抓共管的工作合力，最大限度地实现信访积案“案结事了、清仓见底”。

　　坚持严格标准，确保积案化解质量高。聚焦问题解决，弘扬真抓实干的工作作风，区信访督查专员开展持续不间断的带案督导，定期提醒责任单位化解进度、协助推进疑难案件；坚持“停访息诉、事心双解”的标准，严格审核案件材料，提升办理质效；对已上报化解的案件，定期进行回访，及时发现解决新问题，从源头做好减存控增工作。

　　浉河区信访部门在攻克难案、破解难题中担当作为，在服务民生、善解民忧中尽职尽责。截至目前，我区共化解信访积案114件，一批“钉子案”“骨头案”得到有效解决。（区信访局 魏兰）